Uslovi korišćenja
1. Opšte odredbe
Ovi Uslovi korišćenja regulišu odnos između BitSync d.o.o. Podgorica (u daljem tekstu: Grozd) i korisnika koji pristupaju i koriste Grozd platformu. Registracijom naloga prihvatate ove uslove u cjelosti. Grozd zadržava pravo izmjene uslova uz prethodno obavještenje korisnika putem email-a najmanje 15 dana unaprijed.
2. Registracija i nalog
Za korišćenje servisa potrebno je kreirati nalog sa validnom email adresom. Korisnik je odgovoran za tačnost unijetih podataka i bezbjednost pristupnih kredencijala. Jedan nalog odgovara jednom pravnom licu ili preduzetniku. Dijeljenje naloga nije dozvoljeno.
3. Korišćenje platforme
Korisnik se obavezuje da platformu koristi isključivo u skladu sa njenom namjenom — upravljanje poslovanjem, fiskalizacija, fakturisanje i računovodstvo. Zabranjeno je korišćenje platforme za nezakonite aktivnosti, pokušaje neovlašćenog pristupa, opterećivanje infrastrukture ili distribuciju štetnog sadržaja.
4. Plaćanje i pretplata
Grozd funkcioniše na modelu mjesečne ili godišnje pretplate. Cijene su javno dostupne na stranici sa paketima. Grozd zadržava pravo promjene cijena uz obavještenje 30 dana unaprijed. Neplaćanje u roku može rezultirati suspenzijom naloga. Podaci korisnika se čuvaju 90 dana nakon suspenzije.
5. Ograničenje odgovornosti
Grozd pruža uslugu "kao što jeste" (as-is). Ne garantujemo neprekidnost servisa, ali se obavezujemo na dostupnost od minimum 99.5% na mjesečnom nivou. Grozd ne odgovara za indirektne štete, gubitak profita ili podataka usljed više sile, kvarova trećih strana ili neovlašćenog pristupa koji nije rezultat naše neodgovornosti.
6. Raskid ugovora
Korisnik može raskinuti ugovor u bilo kom trenutku otkazivanjem pretplate. Pristup ostaje aktivan do isteka plaćenog perioda. Grozd može raskinuti ugovor u slučaju kršenja ovih uslova, nakon pisanog upozorenja i roka od 7 dana za otklanjanje nepravilnosti. Po raskidu, korisnik može zatražiti izvoz podataka u roku od 30 dana.
7. Primjenjivi zakon
Na ove Uslove korišćenja primjenjuje se pravo Crne Gore. Za sve sporove nadležan je Privredni sud u Podgorici. Prije sudskog spora, strane su dužne pokušati mirno rješavanje u roku od 30 dana od nastanka spora.
Za sva pitanja u vezi sa ovim uslovima, kontaktirajte nas na legal@grozd.me.